Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment omnirevaliqs collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1. Collecte des Informations
omnirevaliqs collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion financière et améliorer votre expérience utilisateur. Nous recueillons ces données uniquement dans le cadre de nos services légitimes.
Informations que nous collectons :
- Informations d'identification personnelle (nom, adresse email, téléphone)
- Informations financières nécessaires à la gestion de coûts
- Données d'utilisation du site et préférences
- Informations techniques (adresse IP, navigateur, système d'exploitation)
- Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience
Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans votre consentement explicite. Toutes les données financières sont chiffrées et stockées selon les plus hauts standards de sécurité bancaire.
2. Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de gestion financière et améliorer votre expérience sur notre plateforme. Nous respectons strictement le principe de minimisation des données.
- Fourniture de services personnalisés de gestion de coûts
- Analyse financière et génération de rapports
- Communication concernant votre compte et nos services
- Amélioration de notre plateforme et développement de nouvelles fonctionnalités
- Conformité aux obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées. Chaque utilisation est transparente et respecte votre consentement initial.
3. Partage et Divulgation
omnirevaliqs ne vend, ne loue ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous protégeons strictement la confidentialité de vos données financières.
Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite et préalable
- Pour répondre à des obligations légales ou réglementaires
- Avec des prestataires de services techniques sous contrat strict
- En cas de fusion ou acquisition (avec notification préalable)
- Pour protéger nos droits légaux ou la sécurité des utilisateurs
Tous nos partenaires techniques sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement autorisés.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des processus simples et transparents.
- Droit d'accès : Consultez toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données personnelles
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
- Droit de limitation : Restreignez l'utilisation de vos informations
Comment exercer vos droits :
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Nos mesures de sécurité incluent :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Authentification multifactorielle pour l'accès aux comptes
- Surveillance continue des activités suspectes
- Sauvegardes sécurisées et redondantes
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de notre personnel sur la sécurité
En cas d'incident de sécurité, nous vous notifierons immédiatement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact et prévenir de futurs incidents.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Nos politiques de conservation sont strictement définies et régulièrement révisées.
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données financières : 7 ans après la fin de la relation commerciale
- Données de communication : 3 ans après le dernier contact
- Données techniques : 2 ans maximum pour l'amélioration des services
- Données de sécurité : durée nécessaire pour les enquêtes en cours
À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées et vérifiables.
7. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au Canada. Lorsque des transferts internationaux sont nécessaires pour nos services, nous garantissons un niveau de protection équivalent aux standards canadiens.
Garanties pour les transferts internationaux :
- Clauses contractuelles types approuvées par les autorités
- Certification des partenaires selon les standards internationaux
- Chiffrement de bout en bout pour tous les transferts
- Audit régulier des partenaires internationaux
- Droit de s'opposer aux transferts vers certains pays
Nous vous informons préalablement de tout nouveau transfert international et respectons votre droit de vous y opposer si cela ne compromet pas la fourniture de nos services essentiels.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Analyse anonymisée de l'utilisation
- Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix
- Cookies de sécurité : Protection contre les accès frauduleux
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées si vous refusez les cookies essentiels.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous notifions toujours des modifications importantes.
Processus de modification :
- Notification par email des changements significatifs
- Publication de la nouvelle version sur notre site
- Période de transition de 30 jours minimum
- Possibilité de refuser les nouveaux termes
- Archivage des versions précédentes pour référence
La version actuelle est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.
10. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.
Contactez-nous :
Téléphone : +1 (418) 392-4466
Adresse : 419 Rue Labelle, Saint-Jérôme, QC J7Z 5L4, Canada
Délai de réponse : 48 heures maximum
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada ou de l'autorité compétente de votre province.